リピート注文はこちらから
作業
step 1
フォームへのご入力
① お客様情報のご入力をお願いいたします。
■お名前
■電話番号
■メールアドレス
■住所
は必須です。
② ご入用のヘルメットの個数と、加工内容のご選択をお願いいたします。加工内容及びヘルメットの型番変更の場合は③をご確認ください。
③ 【ヘルメットまたは加工変更有り】をご選択いただいた場合、黄色のテキストエリア内に変更内容をご記入ください。ロゴデータが変更になる場合は、添付ファイルの部分に「変更予定のロゴデータ」を添付してください。
④ 最後に個人情報への同意を頂いて、確認画面から送信していただくと完了です。
step 2
当店側の事務処理
当店より「お見積もり・ご請求書の送付」または「クレジットカード支払いのご案内」をメールにて送付いたします。
※前回とご注文内容が異なる場合は、お見積もり及びレイアウトデータをご送付いたします。
作業
step 3
お見積り内容のご確認
お見積り書及びご請求書をご確認の上、
クレジット決済の場合 → メールにてURL送付
お振込みの場合 → 銀行振込にてご注文
上記にてご注文を当店にて確認させていただけますとご注文完了となります。
ご入金を確認いたしましたら、ご一報の上作成に入ってまいります。
以上で完了です!到着までお待ちください
Q&A
リピート注文でよくあるご質問
- Q1. 版及びデータの保管期間はいつまででしょうか。
- A. 同じデザインのヘルメットの再注文について、最初に作成した日から3年間データを保管しています。したがって、3年以内に再注文する際は、初期費用(製版代金)は必要ありません。また、3年以内に再注文いただくと再注文日から3年間データを保管します。
※下記に該当する場合は初期費用(製版代金)が必要となります。
・前回とヘルメットの形状が異なり加工サイズの変更が必要な場合(Q2)
・前回とデザインおよびサイズが異なる場合(Q4)
・前回とヘルメットの加工範囲および位置が異なる場合
・前回とヘルメットのメーカーが異なる場合 - Q2. ヘルメットを変更しても同じ加工デザインは使えますか。
- A. 同じデザインで作成可能ですが版はメーカーごとの保管となります。
ですので、同じデザインでもメーカーが異なる場合には新たに製版代金が必要となります。また、加工方法が変更になる場合もございます。
※ヘルメットの形状の違いにより、前回同様のサイズでも加工方法が異なる場合がございます。 - Q3. 再注文の納期につきまして
- A. 通常1-2週間程度での完成・出荷となります。しかし、メーカーの在庫や使用する版によっては、納期が前後する場合がございます。また、特定のヘルメット(例えば、加賀産業のヘルメット等)については、納期が約1ヵ月程度かかるものがございます。ロット数や印刷色数によっても納期が前後することがあるためお急ぎの場合はご相談ください。
- Q4. デザインを変更したい。
- A. 備考欄に変更内容を記載の上、データをご送付いただけましたらご対応いたします。
- Q5. 前回の注文履歴を確認したい。
- A. 前回のご注文内容は当店で保管しておりますのでお問い合わせください。
会員登録と加工内容は別々に管理されていますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q6. 支払方法につきまして
- A. オーダーメイド商品になりますので「銀行振り込み前払い」・「クレジットカード支払い」となります。
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その他ご不明点等ございます場合は、お気軽にお問い合わせ下さい
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